Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE – ADAX PNEUS

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como a Adax Pneus coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).

Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos informações pessoais apenas quando necessário para a prestação de nossos serviços. Os dados coletados podem incluir:

Nome completo
CPF ou CNPJ
Endereço de entrega e cobrança
E-mail
Número de telefone
Dados de pagamento (processados por plataformas seguras)
Informações de navegação (cookies e dados de acesso)

A coleta é realizada de forma transparente, mediante o seu conhecimento e consentimento quando aplicável.

2. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados pessoais são utilizados para:

Processamento e envio de pedidos
Emissão de notas fiscais
Comunicação com o cliente (status do pedido, suporte, etc.)
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
Prevenção de fraudes
Melhoria da experiência do usuário
Envio de ofertas e comunicações promocionais (quando autorizado)

3. Base Legal para Tratamento de Dados

O tratamento de dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais:

Execução de contrato
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
Consentimento do titular
Legítimo interesse, respeitando os direitos e liberdades do titular

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados com terceiros estritamente quando necessário para a execução dos serviços, tais como:

Transportadoras e operadores logísticos
Plataformas de pagamento
Sistemas de gestão e marketplaces
Autoridades públicas, quando exigido por lei

Todos os terceiros seguem padrões adequados de segurança e proteção de dados.

5. Armazenamento e Segurança dos Dados

Seus dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando prazos legais.

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados contra:

Acesso não autorizado
Perda ou destruição
Alteração ou divulgação indevida

6. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, você possui os seguintes direitos:

Confirmar a existência de tratamento de dados
Acessar seus dados pessoais
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Solicitar a anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários
Revogar o consentimento a qualquer momento
Solicitar a portabilidade dos dados, quando aplicável

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais informados nesta política.

7. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Os cookies podem incluir:

Cookies essenciais (funcionamento do site)
Cookies de desempenho (análise de uso)
Cookies de marketing (anúncios personalizados)

O serviço Google AdSense pode utilizar o cookie DoubleClick para exibir anúncios relevantes e limitar a repetição de anúncios.

Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente em seu navegador.

8. Compromisso do Usuário

O usuário se compromete a utilizar o site de forma adequada, não se envolvendo em atividades ilícitas ou que possam prejudicar a Adax Pneus ou terceiros, incluindo: